Agiles Projektmanagement

Rund um einen wöchentlichen Jour Fixe geht es unaufhaltsam mal in großen und mal in kleinen Schritten kontinuierlich und interdisziplinär voran.

Technische Eckpfeiler sind dabei:

• Plentymarkets als allumfassendes E-Commerce-ERP zur Prozessautomation und um das Omnichannel-Konzept: Marktplätze + Onlineshop + POS (Kasse) mit Leben zu füllen.
• Das Produktinformationsmanagementsystem (PIM) Contentserv als starker Muskel bei der Artikeldatenpflege.
• Alle einschlägigen Marktplätze.
• Die spannende KI-basierte Software von AXsemantics zur Textgenerierung.
• Tradebyte und Heyconnect für die ganz besonderen Marktplätze.
• Marketing-Automation von treaction.

Shop-Relaunch 2021

• Projektleitung incl. Projektmanagement und Koordination.
  
• Shopsystem plentymarkets Ceres 5.
  
• Besonderheiten: Schuh-Konfigurator, Schuh-Selektor, Mehrsprachigkeit, Storefinder, Produktbewertungen.

• Shop Usability Award 2021.

Karlsberg Brauerei & vendis-Liefert.de

• Beratung und Support zu plentymarkets als Middleware.
  
• Systemeinrichtung
• Vor-Ort-Schulungen und  virtuelle Jour Fixe.
• Google Data Studio Dashboard

koekind.com

• Beratung "Markenaufbau durch E-Commerce".
• Systemeinrichtung plentymarkets (Parcel.One).
• Multichannel-Konzeption und Umsetzung: Zalando, Amazon-Europe, Mirapodo, Ebay, IMN - Interantional Marketplace Network (Cdiscount, eMag, ePrice, Kaufland.de). 
• Ceres-Webshop 
• Contentmanagement: Erstellung und Optimierung.
• Suchmaschinenoptimierung (SEO).
• Google Dashboard.

E-Mail-Marketing

• After-Sales-Funnel zur Ansprache der Webshop-Kunden
  
• Empfänger-Listen-Hygiene(B2C + B2B) und Ausschluss von Nicht-Öffnern
• Marketing-Automation
• Opt-Out-Mailings zur

  rechtssichere Anmeldung zum Newsletter

derschuhhaendler.de

• Beratung und Support
• Marktpaltz-Integrationen
• Systemeinrichung

sisto-aseptic.com

• Google Data Studio Dashboard
  
• SEO-Audit mit SWOT-Analyse

• Erstellung Homepage.
• Automatisierung aller Prozesse (Mail, Reinigung, Schlüsselübergabe).
• Multichannel-Konzept für ein Ferienhaus via Ferienwohnung Software Smoobu: Booking + airbnb + fewo-direkt.de + eifel.info/ felsenland-suedeifel.de + diverse (a-hotel.com/ bedandbreakfast.eu)
• Zertifizierung ServiceQualität Deutschland

Bioschokolade.de

• Prozessanpassungen
  
• Umsetzung SEO-Maßnahmen
• Update auf GA4
  (via Google Tag Manager) 

Leitung Tagesgeschäft/ Kundenservice

• Einführung ServiceQualität Deutschland, Identifikation und Beseitigung von Servicelücken
• Prozessoptimierung: Einführung von plentymarkets als Versandprozess im Zentrallager.

E-Commerce-System-Infrastrukur

• Auswahl und Umsetzung
  
• B2C-Webshop auf Basis von Shopware und Magento
• B2B-Projekt: Digitaler Katalog
• Technische Begleitung des Online-Marketings:
  • Zusammenarbeit mit SEM-Agenturen
  • Zusammenlegung von Markenseite und Webshop

Warendisposition

• Sortimentszusammenstellung
• Vor-, Stock- und Nachorder
• Umsetzung der Preispoltik

Größtes Schuhgeschäft in der Schuhstadt Trier mit eigenem Online-Shop und Schuhe24-Anbindung:

• Magento-Webshop + stationäre Prohandel-Kasse
• QR-Codes im Schaufenster
• Schuhe24-Anbindung

B2B-Content-Marketing-Projekt:

"Digitale Schuhgeschäfte zwischen Cross-Channel-Hausaufgaben und neuen Geschäftsmodellen" - war ein Zukunftsworkshop für Schuhfachhändler in Form von Wintergartengesprächen mit unterschiedlichen virtuellen Gästen, bei denen Themen rund um digitale Geschäfte und die Verflechtung von stationärem und digitalem Handel erklärt, beleuchtet, hinterfragt und mit Experten diskutiert wurden.

• Wordpress-Seite
  
• Mailchimp Email-Marketing Funnel
  
• Facebook-Seite und Facebook Werbung
• 2 Print-Broschüren
  • "Online-Marketing für Schuhfachhändler. Eine Einführung in 9 Modulen"
  • "Digitale Geschäfte. Schuheinzelhandel zwischen Cross-Channel-Hausaufgaben und neuen Geschäftsmodellen"
    
• Fachvorträge auf Messen und Interviews in der Fachpresse.
  

Monolable-Webshop:

Getreu der Maxime der internationalen Streetfashion Marke Fly London: “Ever changing, Ever developing” +“Always progressive, Never conventional” wurde ein Onlineshop mit hohem Design-Anspruch umgesetzt.

Als Shopsystem wurde anfangs Magento, dann shopware und schließlich plentymarkets (Callisto) verwendet.

Multichannel-Strategie wurde national und international umgesetzt auf:

• allen europäischen Marktplätzen von amazon + Amazon.ca und Amazon.com
• allen weltweiten eBay-Marktplätzen
• Mirapodo
• Otto (Integrations - und Kooperationsmodel)
• Zalando
• RIP: Yatego, Rakuten, Real, MeinPaket.de/ Allyouneed, Groupon

Interantionalisierung: 

• Zweisprachiger Webshop in Deutsch und Englisch und den Währungen Euro, Dollar und Britisches Pfund
• Internationale Retourenabwicklung mit Salesupply.

online Marketing:
Facebook/ Instagram + SEO + google adwords.

APP: Mobile Optimierung durch Shopgate. 

Monolable-Webshop:

Die Marke softinos wurde 2007 gegründet und zählte damals schon zu den "digital natives" der Schuhbranche.

Schnell zählten Amazon und Zalando nicht nur zu den ersten B2B-Kunden, sondern auch zu den ersten Marktplatzpartnern.

Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Contentmarketing waren die zentralen Ansätze, um das Bequemschuh/Slow Fashion-Konzept bekannt zu machen.Das Contentmarketing umfasst die Konzeption eines Reiseblogs "Schuhe zum Reisen" und die Distribution der Inhalte via Newsletter und Facebook.

Um mit Schuhfachhändlern besser kooperieren zu können, wurde ein Händlershop-Konzept entwickelt und getestet. Von Anfang an war ein B2B-Onlineshop zur Nachorder, sowie ein Storefinder wesentlicher Bestandteil des B2B-Servicekonzeptes.